用戶：林海寶

駕齡：6年

車輛：一汽解放JH6 420馬力6×4牽引車

運輸路線：廣東-全國各地

運輸類型：干線物流

發現信賴推薦理由：慶幸自己當時是選擇的解放JH6重卡，產品做工上乘，安全有保障，特別是設立的JH6用戶維護基金，是對解放JH6用戶VIP尊享車服務之外的附加保障，也使用戶在使用過程中更放心、更滿意，也是一個企業愛心與責任的體現。

月有陰晴圓缺，自然如此，人亦如此。對于常年奔波在路上的卡車人來說，每天發生的事情更無法預料。而從事物流運輸十余年的林海寶在2016年6月發生了翻車事故，在向中國卡車網記者講述這件事情時，他表示依然心有余悸。

JH6用戶維護基金讓林海寶重拾信心

對于貨車而言，出事故就意味著傷亡和損失慘重。林海寶表示，加上施救費和貨物賠償及后期車輛修理，前前后后的經濟損失達10萬多人民幣。“好在我和搭檔都沒大事，萬幸。”林海寶告訴中國卡車網記者，在去年6月的這場事故中，他當時駕駛解放JH6由于躲避前方車輛操作失誤發生了翻車事故，以時速60KM/h的速度，發生了車輛側翻，他從駕駛室掉了下來，肋骨骨折，由于車輛的安全措施以及解放JH6的駕駛室牢固，林海寶的搭檔胡戟僅扭傷了腳，休養了幾天就已恢復。但林海寶則從駕駛室摔下，導致肋骨骨折，在醫院躺了一個多月。

沒有一項事故是人們所愿意看到和愿意經歷的，不過林海寶是幸運的，在事故發生后，江西經銷商高安海鑫汽車貿易有限公司積極向一汽解放青島汽車有限公司申請使用“JH6用戶維護基金”，向二人提供了50000元的愛心救助款，幫助他們共渡難關。這筆愛心資金直接減輕了林海寶和胡戟兩人的經濟損失，也證明了事故無情，人間有愛。

感謝信

什么是“JH6用戶維護基金”?什么情況下可以申請這筆基金呢?據中國卡車網了解，JH6用戶維護基金是一汽解放青島汽車有限公司在推行JH6產品VIP尊享車服務之外，推出的另一項重大舉措：經銷商每賣1輛JH6，一汽解放青島汽車有限公司就會為其提供2000元支撐資金。其中1000元用于故障處理，可用于用戶損失補差、高速拖車、意外事故保險不足補差等。另外1000元則用于客戶維護，比如經銷商上門培訓、跟車指導、定期上門檢測等，或是節日關懷、助學、特殊幫扶等等情況，均可通過經銷商申請使用。因此，JH6用戶維護基金相當于是青汽公司為每位JH6卡車的用戶投入了2000元的保障基金，這份保障基金更像是一份保險，可能幾倍甚至幾十倍地對用戶進行幫扶。

接受中國卡車網記者采訪時，林海寶的身體已經恢復，解放JH6也已維修。林海寶和搭檔胡戟是十幾年的好朋友，雖然事故給兩人心理造成了困擾，但并沒有影響兩人的感情，在跟記者通電話時，林海寶的家里春節的氣氛依然濃厚，好朋友及搭檔胡戟也來看望他，他的內心充滿感恩與感動。

解放JH6重卡

在采訪中，林海寶多次向記者強調駕駛員操作規范性和車輛品質細節把控的重要性，希望廣大同行卡友們小心駕駛，安全第一。也慶幸自己當時是選擇的解放JH6重卡，產品做工上乘，安全有保障，特別是設立的JH6用戶維護基金，是對解放JH6用戶VIP尊享車服務之外的附加保障，也使用戶在使用過程中更放心、更滿意，也是一個企業愛心與責任的體現。

正像林海寶所強調的那樣，企業的服務可以做的更好，更認真、更細致、更貼心，而不僅僅是空洞的口號，把客戶當親人需要真正“用心”。在此，中國卡車網衷心希望每一個運輸人安全運輸，平安上路。每一個運輸人的平安歸來，是新春時節，我們能奉上的最好祝福。

更多有關“發現信賴-中國卡車用戶用車調查暨評選活動”的內容，請查看：http://www.chinatruck.org/discovery/2016/