為進(jìn)一步保證運(yùn)煤專線用戶全程無憂，2017年2月9日起，福田戴姆勒汽車面向三條運(yùn)煤專線客戶推出代用車服務(wù)產(chǎn)品，這標(biāo)志著歐曼代用車服務(wù)正式上線。代用車服務(wù)旨在保障用戶貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性，保證用戶在運(yùn)煤專線運(yùn)輸全程無憂，這在重卡行業(yè)內(nèi)實(shí)屬首次。

歐曼運(yùn)煤專線代用車服務(wù)助力用戶全程無憂

歐曼運(yùn)煤車以更輕、更省、更快、讓用戶更放心、更舒心的特點(diǎn)，為廣大煤炭運(yùn)輸用戶提供了輕量化、長(zhǎng)續(xù)航、拉貨多和高出勤率的運(yùn)煤產(chǎn)品。為向歐曼保有量最大、服務(wù)站最多、配件最便宜的運(yùn)煤專線提供最專業(yè)的服務(wù)保障，福田戴姆勒汽車還成立了運(yùn)煤專線服務(wù)聯(lián)盟。

成立運(yùn)煤專線服務(wù)聯(lián)盟

代用車服務(wù)及時(shí)有效引用戶點(diǎn)贊

2月10日晚上7點(diǎn)，負(fù)責(zé)從汾陽到太原執(zhí)行煤炭運(yùn)輸任務(wù)的劉師傅因車輛故障首次使用了歐曼代用車服務(wù)，啟用歐曼代用車服務(wù)后，代用車在一個(gè)半小時(shí)左右交付到了劉師傅手中。劉師傅開心的說：“本以為最起碼要在這里等一夜，以為元宵節(jié)只能在路上過了，這下好了，代用車來了，不僅不耽誤運(yùn)輸時(shí)間，也省得我在這里干耗著受罪了!”

歐曼代用車服務(wù)到底是什么?

歐曼代用車服務(wù)，為歐曼用戶在運(yùn)煤專線沿途每80公里選定一家經(jīng)銷商，投放服務(wù)代用車，服務(wù)半徑為40公里。此項(xiàng)服務(wù)包括京津冀、陜晉、河南、山東等21家經(jīng)銷商在內(nèi)，覆蓋三條專線，共有21臺(tái)代用車為用戶服務(wù)，服務(wù)三條專線內(nèi)的歐曼運(yùn)煤車輛達(dá)11萬輛。歐曼代用車服務(wù)將車輛停運(yùn)24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的情況限定為故障模式，故障模式下即啟用代用車服務(wù)，代用車在4小時(shí)內(nèi)會(huì)交付用戶使用，以保證用戶貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性。

整齊劃一的歐曼代用車——VIP專用服務(wù)車

歐曼代用車服務(wù)覆蓋從北到南3條專線

專線一：北線

府谷—偏關(guān)—五寨—朔州—懷仁—大同—張家口—北京—唐山

府谷—偏關(guān)—五寨—朔州—懷仁—大同—陽原—蔚縣—淶源—保定—天津

專線二：中線

府谷—偏關(guān)—五寨—忻州—五臺(tái)—盂縣—陽泉—石家莊—保定—天津—聊城

神木—榆林—嵐縣—呂梁—汾陽—太原—左權(quán)—邢臺(tái)—邯鄲—安陽—聊城

專線三：南線

神木—榆林—嵐縣—呂梁—汾陽—臨汾—長(zhǎng)治—晉城—涉縣—安陽—焦作

福田戴姆勒歐曼GTL輕量化運(yùn)煤車

參與歐曼代用車服務(wù)的經(jīng)銷商

京津冀榮譽(yù)代用車經(jīng)銷商：

河北安瑞，邢臺(tái)上聯(lián)，邯鄲華恒，邯鄲龐大，天津大正，唐山冀東

陜晉榮譽(yù)代用車經(jīng)銷商：

榆林佳日，忻州匯福，天鎮(zhèn)吉泰，山西晨陽，山西馳鵬，盂縣晉田，山西匯瑞達(dá)，山西鑫宏城，懷仁鑫鑫，五寨榮泰，嵐縣神龍，呂梁大順，太原通吉

河南榮譽(yù)代用車經(jīng)銷商：安陽正大

山東榮譽(yù)代用車經(jīng)銷商：聊城樂達(dá)

歐曼代用車服務(wù)是繼歐曼推出國(guó)內(nèi)首個(gè)整車首保免工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)，限時(shí)服務(wù)承諾，成立運(yùn)煤專線服務(wù)聯(lián)盟等政策之后，推出的又一項(xiàng)服務(wù)政策，保障了用戶貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性，保證用戶在運(yùn)煤專線全程無憂。