東風商用車有限公司起源于中國第二汽車制造廠，繼承了東風品牌商用車事業的主體業務。用可靠實現超越，用創新開拓未來，用激情戰勝艱險，用努力贏得信賴。歷經50年大潮大浪考驗的東風商用車始終初心不改 ，奮斗不止，昂首向前。

50年不懈追求，終以可靠領先

1969年，中國第二汽車制造廠開工建設。50年來，東風商用車創新腳步從不停歇，從70年代的“功臣車”、“英雄車”， 80年代建成年產10萬輛民用汽車生產能力，90年代填補中國汽車“缺重”的空白，到2006年扛鼎之作東風天龍面世并成為行業標桿，2019年第五代全新產品——東風天龍KL、東風天錦KR的上市……每一次創新，都成就了一代經典卡車產品。五十年來，作為東風事業的起源，東風商用車有限公司發展的滾滾車輪，駛出群山，駛向全國，駛向世界。

2015年1月26日，由東風汽車集團股份有限公司和沃爾沃集團共同投資組建的東風商用車有限公司，在湖北十堰正式成立并運營。雙方以55:45股比組成新的東風商用車有限公司，致力于發展“東風”品牌商用車為全球知名品牌。

作為東風自主事業的主力軍，東風商用車承載著把“東風”品牌發展成為全球知名品牌的光榮使命。

近些年，東風商用車充分發揮“東風”與“沃爾沃”兩個母公司的優勢，整合資源，全面提升競爭能力，按照“兩步走”的戰略部署，加快推進實現“中國的東風，世界的東風”愿景。

第一步，重塑行業領先優勢，強化國內領先地位;

第二步，進入國際主流市場成為全球認可和尊重的品牌。

目前東風商用車有限公司擁有獨立的研發和生產基地，其年產能達20萬臺。產品覆蓋中重型卡車、發動機、駕駛室、車架、車橋、變速箱等關鍵總成。其產品為長途運輸、區域配送、城際運輸、建筑工程及采礦業服務。

在競爭日益激烈的市場環境下，東風公司不斷推出商用車新品，提升服務質量，推動商用車品牌向上。目前東風天龍、東風天錦、東風旗艦、東風天龍KL、天錦KR“五大商品平臺”構建完成，中重卡商品達到歷史最豐富的階段。

在營銷服務能力提升方面，東風商用車通過營銷轉型構建了“分品系、分區域、分行業”的三維營銷體系，實施了“網絡轉型”和“售后轉型”，同時開啟了“精準營銷”征程。通過調整營銷架構，實現營銷與分銷的分工協作，通過商品戰略地圖管理，提升客戶覆蓋度，加大轉化效率，建立了以銷售先做管理為核心的精準營銷體系。

與此同時，東風商用車營銷服務則以持續提升東風商用車客戶滿意的、有價值的銷量和份額為基本思想，帶動公司全價值鏈以“客戶的持續滿意”為原則，致力于將東風商用車由卡車的制造商轉變為物流車輛解決方案的提供商，使客戶獲得價值滿足、成本滿足和體驗滿足。

目前，東風商用車在中國授權經銷商達到400家，服務站達到820家，服務網點達到1000多個，已形成了一個全方位、多功能、立體化，能夠24小時為用戶提供服務援助、技術支持的服務體系。并率先在中國卡車企業建立起客戶呼叫中心，擁有和建立起了70萬份的用戶來訪檔案。如今，東風商用車在中國的售后服務半徑成功縮短至100公里以內。在東部發達地區，服務半徑已縮小為30—50公里。

歷史的沉淀使其穩重，市場歷練使其成熟，東風商用車有限公司正以穩健而堅定的步伐從歷史走向未來，從中國走向世界。