走進(jìn)中國重汽臺州海龍服務(wù)站，一面“中國重汽國之重器 親人服務(wù)心系親人”的錦旗映入眼簾，談及由來，還要從前段時間的臺風(fēng)“利奇馬”侵襲臺州說起……

今年8月，超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”侵襲臺州，家在臺州市臨海區(qū)古城街道的中國重汽HOWO-T7H用戶倪四栓不計(jì)個人得失，駕車涉水為救援人員運(yùn)送沖鋒舟等救援物資。他搶險(xiǎn)救人、勇于涉險(xiǎn)的義舉受到當(dāng)?shù)卣盀?zāi)民的一致贊揚(yáng)。

臺風(fēng)過后，倪四栓這輛僅運(yùn)行了3000公里的救災(zāi)“英雄車”卻因長期涉水出現(xiàn)了發(fā)動機(jī)異響故障。經(jīng)臺州海龍服務(wù)站檢測，該車發(fā)動機(jī)因進(jìn)水“抱瓦”，需要更換發(fā)動機(jī)總成。由于車輛故障非質(zhì)量問題造成，需要用戶自行承擔(dān)高昂的維修費(fèi)用，這讓倪四栓慌了神……

閑談中，服務(wù)站工作人員得知緣由后，及時將該情況反映給廠家。“絕不讓英雄寒心!”中國重汽銷售部當(dāng)即作出決定，為這臺抗災(zāi)“英雄車”免費(fèi)更換一臺發(fā)動機(jī)總成，讓其重獲新生。

臺州市臨海區(qū)古城街道黨工委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，對中國重汽“親人”服務(wù)高度贊賞，第二日清晨與倪四栓一道，帶著這面“中國重汽國之重器 親人服務(wù)心系親人”的錦旗來到中國重汽臺州海龍服務(wù)站表示感謝。