2025年7月18日，東風(fēng)康明斯的“客戶關(guān)懷萬(wàn)里行”活動(dòng)在湖南長(zhǎng)沙再次啟航。一支由技術(shù)專家和商務(wù)精英組成的團(tuán)隊(duì)，攜帶著“以客戶為中心”的服務(wù)理念和“芯”級(jí)守護(hù)的承諾，深入長(zhǎng)沙市場(chǎng)，持續(xù)回饋客戶的信任與支持。

在長(zhǎng)沙的第一站，東康飛虎隊(duì)抵達(dá)了湖南承望吊裝租賃有限公司的設(shè)備場(chǎng)。50余臺(tái)吊車矗立現(xiàn)場(chǎng)，其中30臺(tái)裝備了東風(fēng)康明斯國(guó)四階段B5.9 220C發(fā)動(dòng)機(jī)的中聯(lián)重科50噸履帶吊，以其卓越性能，為客戶的高效吊裝作業(yè)提供了強(qiáng)大保障。這些設(shè)備不僅提升了出勤率，還增強(qiáng)了項(xiàng)目承接能力，成為業(yè)務(wù)擴(kuò)張的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力。

公司負(fù)責(zé)人曾經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)分享了他的使用體驗(yàn)，并給予了高度評(píng)價(jià)。他特別提到，在對(duì)比了同類型設(shè)備后，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在關(guān)鍵性能指標(biāo)上的故障率更低，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，動(dòng)力強(qiáng)勁高效，售后服務(wù)響應(yīng)更及時(shí)。這份來(lái)自用戶的真實(shí)反饋，是對(duì)東風(fēng)康明斯產(chǎn)品卓越性能與可靠品質(zhì)的有力印證。

東康飛虎隊(duì)帶著這份信任，繼續(xù)前行，來(lái)到了中國(guó)安能集團(tuán)緊急救險(xiǎn)公司。這里的主力裝備，正是搭載了東風(fēng)康明斯L9CS4 294C發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠伙伴。無(wú)論是在繁忙的吊裝現(xiàn)場(chǎng)，還是在守護(hù)生命的搶險(xiǎn)前線，東風(fēng)康明斯的身影無(wú)處不在。

在拜訪過(guò)程中，飛虎隊(duì)成員與客戶進(jìn)行了細(xì)致的溝通，充分了解了東康發(fā)動(dòng)機(jī)在實(shí)際高負(fù)荷運(yùn)行中的表現(xiàn)，并認(rèn)真記錄了客戶的意見(jiàn)與滿意度反饋。技術(shù)專家們一絲不茍地為這些關(guān)鍵動(dòng)力源進(jìn)行免費(fèi)全面的“健康體檢”，通過(guò)精準(zhǔn)排查潛在隱患，確保每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)都能以最佳狀態(tài)隨時(shí)待命。

同時(shí)，東康飛虎隊(duì)還精心準(zhǔn)備了圖文并茂的《工業(yè)CS4發(fā)動(dòng)機(jī)使用與維護(hù)》手冊(cè)，并現(xiàn)場(chǎng)組織了針對(duì)性的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”培訓(xùn)，充分提升了司機(jī)的操作規(guī)范性與日常維保技能，助力客戶實(shí)現(xiàn)更高效的自主管理與更順暢的設(shè)備運(yùn)營(yíng)。

從鄭州到長(zhǎng)沙，東風(fēng)康明斯“客戶關(guān)懷萬(wàn)里行”滿載專業(yè)與誠(chéng)意。這不僅是服務(wù)承諾的延續(xù)，更是“東康家服務(wù)”理念的生動(dòng)實(shí)踐。東康飛虎隊(duì)時(shí)刻準(zhǔn)備著響應(yīng)您的需求，用專業(yè)行動(dòng)兌現(xiàn)“東康家”的承諾，守護(hù)每一臺(tái)東風(fēng)康明斯動(dòng)力核心，助力用戶運(yùn)輸與工程事業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。下一站，精彩繼續(xù)！